Издание “Интервью Эйдж” решило пообщаться с Денисом Сергеевым на тему о том, чему нужно учиться современному предпринимателю, и почему только единицы достигают по-настоящему заметных успехов в бизнесе.
— Денис, здравствуйте, вы как основатель стольких бизнесов, а также акселератора для предпринимателей, наверняка можете составить портрет среднестатического предпринимателя в России. Что он из себя представляет, какие у него достижения и какие у него проблемы?
Как вы видите, по-настоящему больших компаний - мало. Всего 32 300. Все остальные - компании до 100 человек. Если не брать самозанятых, то крупняк составляет 0,53% от всех бизнесов. А с учетом самозанятых и того меньше.
Средний и крупный бизнес - это успешные и стабильные компании, в которых есть капитал для инвестиций в фундаментальные сферы. Все остальные компании - выживают, ищут инструменты для краткосрочных инвестиций.
Не все предприниматели мечтают о крупной компании, многие мечтают выйти в стабильную прибыль и не закрыться в ближайших год. Исходя из представленных выше цифр я могу рассказать среднестатистический портрет.
Подавляющее число предпринимателей (более 90%):
Не умеют управлять финансами своей компании и не уделяют достаточно времени на это, они не считают прибыль или делают это некорректно.
Не выстраивают системный наем персонала в компании, а это автоматически значит, что они зависят от сотрудников-звезд и не готовы увольнять слабых сотрудников.
Не занимаются своими прямыми обязанностями на стратегическом и операционном уровне (это тема отдельной статьи).
Дальше. Все предприниматели, которые сейчас испытывают финансовые проблемы, не умеют строить маркетинг и продажи.
Они не настраивают постоянный перебор подрядчиков по рекламе через тендеры и тестовые проекты.
У них нет прозрачной отчетности в рекламе и еженедельных планерок по достижению результата.
Они не мыслят достижением четких планов.
Они нанимают руководителей, зарплата которых не привязана к результатам подразделения. Часто - это высокий оклад + небольшой бонус. А это дорога в болото.
Пока в России вот такой портрет среднестатистического предпринимателя.
– Насколько на успех предпринимателя влияет его психологическое состояние? Ведь эти сложности предпринимателей, могут быть связаны, например, просто с нежеланием меняться, а не с компетенцией. Как вы находите путь для работы с каждым конкретным предпринимателем?
– Психологическое состояние, конечно, важно, так как предприниматель - это в первую очередь руководитель для своего коллектива. А одна из важнейших ролей руководителя - вдохновлять и поднимать на подвиги свою команду. В унынии это делать крайне сложно.
А тут есть обратная связь – если у предпринимателя получается его бизнес, то, и энергия, и энтузиазм появляются автоматически. Проверено на практике. Поэтому, чем компетентнее руководитель, тем лучше у него получается, тем лучше у него настроение.
А по поводу нежелания меняться - так никто этого не хочет. Есть, конечно, единицы маньяков, которые свою жизнь решили положить на постоянную трансформацию. Но подавляющее большинство людей хотят обычного человеческого счастья. А для этого нужен прибыльный бизнес, который приносит хотя бы 1-3 миллиона в месяц чистого дохода в семью. И этого достаточно. Вот только добиваются этого единицы.
— Денис, какой правильный ответ на вопрос: “Можно ли научиться делать прибыльный бизнес каждому? Какие первые шаги должен предпринять предприниматель, чтобы начать двигаться в этом направлении?
— Я абсолютно уверен, что каждый может этому научиться. Я сторонник того, что предпринимателями не рождаются, а ими становятся. Да, все азы придется познавать на собственной шкуре. Делать - ошибаться, делать - ошибаться и так по кругу. Но по-другому в этой жизни и не бывает.
Вы сможете существенно быстрее двигаться с курсами по управлению или с опытными наставниками. Однако все познается в практике. Есть предприниматели, которые создали успешный бизнес по наитию, но все они в итоге приходят к тому, что необходимо постоянно учиться.
В этом же суть предпринимательства, если ты знаешь больше, знаешь, как эффективнее организовать процесс, то ты будешь опережать конкурентов, которые никогда не дремлют.
А первых шагов всего три:
Найдите продукт, или услугу, или тип бизнеса, который вам действительно нравится, который вам будет интересно развивать много лет.
Начните глубоко изучать рынок и примеры успешных компаний. Лучше всего - начните общаться с основателями и руководителями этих компаний. Это самый быстрый путь к важнейшим знаниям.
Организуйте продажи, обеспечьте поток клиентов. Гарантирую, что если вы разберетесь с продажами, то с производством вы точно разберетесь.
– Как мне кажется многие новички-предприниматели стартуют свой бизнес в любимой сфере, которая им по душе, но у них нет продаж, и даже дело не в том, что они плохо их организовали, а может просто сам рынок очень мал. Что им делать в таком случае: Искать новую нишу и переучиваться на “нелюбимую” сферу, чтобы достичь заметного прироста дохода?
– Рынок (ниша) не может быть слишком маленьким. Я, конечно, говорю про малый бизнес до 800 млн рублей в год. Клиентов хватит всем.
Просто бывает слишком высокая конкуренция. Поэтому нужно быть лучше конкурентов - в цене, в качестве, в сервисе. В этом же суть бизнеса: вы видите несовершенство предлагаемых товаров и услуг и делаете лучше, чем ваши конкуренты.
Поэтому не надо переучиваться и искать новую нишу. Разберитесь в вашем бизнесе, наведите в нем порядок, постройте стабильную команду. Если вы 1 раз это сделали, то вам не составит труда это повторить в новой нише. А по моим наблюдениям, предприниматель никогда не останавливается, он всегда хочет войти в новую нишу. Но лучше в новое заходить уже опытным и подготовленным.
– Так как мы говорим про построение прибыльного бизнеса, а мерки, то что считается прибыльным у всех может быть разными, то такой вопрос: Как вы думаете, какой чистый пассивный доход требуется предпринимателю в месяц, чтобы закрыть прямо все-все-все его потребности и ни в чем себе не отказывать (летать так сказать первым классом, жить в хороших отелях, путешествовать, построить дом, содержать семью, исполнять мечту)?
– Если очень кратко, то 1 млн рублей в месяц закрывает потребности 80% предпринимателей. Это хорошая сумма, чтобы содержать в достатке свою семью. Кажется, что не очень большая сумма, но она требует мастерства в разных аспектах бизнеса, чтобы стабильно удерживать 1 млн дивидендов.
Вторая вершина - это 10 млн чистой прибыли в месяц или 120 млн прибыли в год. Это вызов. Тут без сильной команды управленцев не обойтись. В наших программах наставничества, мы работаем именно с такой задачей. Здесь требуется системный маркетинг, машина по продажам и сильный менеджмент.
Дальше идут задачи на 1 млрд оборота, потом на 1 млрд долларов. Это интересные задачи, но мы всегда концентрируемся на чистой прибыли. Именно прибыль драйвит предпринимателей, а погоня за оборотами - это дело приходящее, поверьте.
— Благодарим, вас, за интервью. Будем работать над пробитием стеклянных потолков, чтобы достичь все вершины шаг за шагом. С нами был предприниматель и управленческий консультант Денис Сергеев.