Алена Королева
– В гостях издания “Интервью Эйдж” Алена Королева, бизнес-тренер и эксперт по премиальным продуктам. Мы пообщаемся на тему: кто такой бизнес наставник, какую роль он выполняет, и как им можно стать. Алена, здравствуйте, расскажите, кто по вашему является бизнес наставником, и как вы пришли в эту сферу?
– Бизнес-наставник – это тот человек, который углубляется в бизнес наставляемого, проводя его из точки А в точку Б, смотря на проблемные места, видя и усиляя их.
Как я пришла в эту сферу? Я отвела 18 потоков «Бизнес молодости», и все там говорили, что у меня реально классные навык доводить людей до результат. На текущий момент у меня более 100 кейсов миллионеров. Но самозванец мешал проявить себя во всей красе.
Потом было очень много бесплатной работы, но при этом замечательные кейсы. Я реально помогала людям взращивать их бизнес и экстренность с нуля, делать реально классные крутые результаты свыше нескольких миллионов рублей. И вот сейчас я полноценный наставник, который признала себя и решила помогать большому количеству людей.
– Почему вообще предприниматели решают обратиться к наставнику, ведь с другой стороны они сами руководители большого количества людей, принимают много решений и учат других людей?
– Ну во-первых, есть такая история, как сапожник без сапог. Всегда такое происходит, что нам тяжело посмотреть на себя со стороны.
И второе – это наличие слепых зон, в которые нам больно или просто не хочется посмотреть. Мы живём с этим и нам кажется, что так как у нас есть – это ок. Мы все хотим большего, но поскольку у нас нет нового опыта в чём-то другом, мы ещё не знаем, как выходить на новый уровень в нашей картине мира, в нашем бэкграунде, в нашем опыте не было таких уроков, поэтому проще обратиться к человеку, который уже тысячу раз по этому пути проводил других людей, чем набивать шишки, пробовать самой и в итоге ничего так и не сделать, кроме того, как потратить время.
— Получается, можно еще дать определение, что бизнес наставник — это человек, который изучил опыт и ошибки других предпринимателей, и на основе полученных знаний создает план действий для другого предпринимателя для реализации его потенциала? Алена, какие навыки необходимо иметь, чтобы стать бизнес-наставником?
— Абсолютно верно, потому что мы никогда не можем научить тому, что не делаем сами, но и самостоятельного опыта порой недостаточно для того, чтобы быть бизнес-наставником.
Какие навыки необходимо иметь, чтобы стать бизнес-наставником?
- навык активного слушания
- навык продаж
- навык аналитики,
- навык построения бизнес-систем и бизнес-структур,
- навык администрирования, найма и построения команд.
- лидерские навыки, чтобы уметь вести за собой
– Какие сложности могут возникать при работе у наставника, можете в качестве примера привести ситуации из своей жизни и как вы их решили?
Саботаж – то есть, когда мы выходим на новый уровень, мы приходим к наставнику, и он даёт те задания, которых просто нет в нашей картине жизни. Они для нас новые, они вызывают у нас саботаж, и нам не хочется их делать. Кому-то кажется, что он что-то похожее уже делал, но это не сработало, или что, мы самые умные и если даже мы это сделаем, то результата не будет.
В в данном случае очень полезно вставать в позицию ученика и просто делать, что говорит наставник, доверяя ему и его опыту. Это очень важно. У меня тоже были такие ситуации, когда человек, который был старше меня, ещё и мужчина, было очень непросто выполнять задания, которые даёт девочка младше его. То есть идет, внутренняя борьба с эго, что человек может быть более опытным в своём бизнесе, а у меня опыта в бизнесе мужчины нет.
Но я точно знаю, мне не всегда нужно иметь такой же бизнес, потому что есть стратегии, которые просто работают вне зависимости от ниши или направления.
– Если человек сопротивляется или не хочет действовать по вашему плану, как вы воздействуете на него или готовите другие приемы?
– Самое первое, что стоит сказать, что я предупреждаю всегда своего наставляемого о том, что будет саботаж. Важно его предупредить о том, что будет, чтобы не было непонимания и ужаса от того, что полезли прыщи и не понятно, что с ними делать. Чтобы такого не происходило в работе.
Когда с человеком это происходит он уже понимает, что это всего лишь выход на новый уровень и саботаж. Это всего лишь индикатор того, что мы идём в Новую картину мира и в новые пазлы, которых нет в текущей картине мира. Соответственно, мы делаем новое действие и выходим в новую реальность и на новый уровень. И как правило, человек, начинает делать действия, потому что он понимает, что он пришёл ко мне именно за этим.
Я ни в коем случае не использую агрессию, насилие и какие-то деструктивные методы. Я не заставляю делать действия и заранее предупреждаю. Человек понимает, что его ждёт, и ему легче проходить эту трансформацию. А я работаю со взрослыми людьми.
– Сколько в среднем наставнику нужно работать с одним клиентом, чтобы выполнить все поставленные задачи? А также денежный вопрос, сколько может зарабатывать наставник и от чего это зависит?
– Все задачи, наверное, невозможно выполнить. Потому что мы переходим на новый уровень и появляются новые задачи. Мы достигаем 5 млн. – нам хочется 10 млн. Мы достигли 10 млн. – мы хотим выстроить миллиардную компанию. То есть это такие вечные задачи. Поэтому, если мы говорим о таких задачах как: вырасти в два раза или повысить чек, выйти на первый миллион – для этого вполне достаточно 5-6 недель. Конечно, если человек, готов работать.
Сколько может зарабатывать наставник и от чего это зависит? Наставник может зарабатывать довольно много, и 20 млн в месяц может стоить его сопровождение с одного клиента, и 2 000 руб. Это зависит от опыта, от самоценности наставника, от того, как он продвигается, где и с кем он работает, какую ценность он несёт, какие результаты он даёт.
– Алена, и последний вопрос, какие рекомендации вы дадите будущим бизнес-наставникам, чтобы они могли развиваться в этой области?
- Быть самой самим кейсом. Потому что мы не можем никогда научить тому, что не умеем и не делаем сами. Человек никогда не пойдёт к наставнику с вопросом, как бросить курить, если этот наставник дымит, как паровоз.
- Постоянно учиться, прокачивать свои навыки и изучать новые инструменты. Потому что появляются новые более классные и интересные инструменты, которые облегчают путь наставляемым 100%..
- Быть честным, не поддаваться влиянию моды, быть собой, потому что можно действительно надеть какую-то маску, а в итоге привлечь аудиторию, которая придёт на маску, а не на тебя настоящую. В итоге будет очень большое напряжение. А в напряжении больших денег не заработать.
– Спасибо, за познавательное интервью. С нами была бизнес наставник Алена Королева. До встречи!
