“ПАПА ХРЮШЕФФ” – российский семейный бренд, производство полного цикла, изготавливает носки с логотипами. Был основан в 2023 году парой Юлии и Андрея Самбуровых.
Под словосочетанием “семейный бизнес” мы уже давно привыкли понимать качество и долговечность производимой продукции, и бренд “ПАПА ХРЮШЕФФ”, производящий носки и другую ремесленную продукцию, не является исключением. Мы пригласили в гости “Интервью Эйдж” Юлию и Андрея Самбуровых, основателей семейного производства и узнали, как создавался бренд и кто его потребители.
– Юлия, здравствуйте! Как вы решили с мужем Андреем, что пора запустить свое производство, и почему выбрали именно носки с вышивкой в качестве своего стартапа?
Юлия: – Добрый день! Сначала мы открыли магазин на Озоне с чужими носками. Отзывы на них были не очень хорошие и спустя два года мы решили попробовать вязать сами, чтобы носки были из настоящего хлопка, долговечные, и чтобы за них не было стыдно.
– У вас уже был опыт вязания ранее? Насколько это был трудоемкий процесс для вас?
Андрей: – Опыта в вязании не было, все приходилось осваивать с нуля, как саму технику, которая вяжет, так и само сырье. Приходилось закупать различную пряжу, у разных поставщиков. Сама машина поставляется без инструкции, все приходилось осваивать путем проб и ошибок, было сломано бесчисленное количество игл. Первое время приезжал на работу и подметал вокруг машины, страшно было включать её. Сам путь от установки оборудования в помещение до продажи первой пары носков на маркетплейсе занял полгода.
– Чем ваши носки отличаются от других продающихся на маркетплейсе? Почему покупатели выбирают ваши?
Юлия: – Я думаю, что тут три важных и необычных момента в пользу наших носков: 1) Они бесшовные. Это очень нравится тем, кого раздражает шов у пальцев. 2) На них почти не появляется катышков. Это свойство именно гребёного хлопка. 3) Нет эффекта парника и ноги под конец дня не устают.
– Вы выбрали такое интересное название бренда “ПАПА ХРЮШЕФФ”. Кому пришла идея так назвать, и что оно означает?
Юлия: – Название придумала старшая дочка после просмотра “Cпокойной ночи, малыши”. Там одного героя так называли и у нас в семье это завирусилось. И в интернете нет похожих названий, решили его оставить. Поскольку мы – многодетная семья, детский вклад в семейное дело хотелось также запечатлеть.
– У вас семейный бизнес, как вы распределяете обязанности, кто за что ответствен в проекте?
Андрей: – Я отвечаю за само производство: настройка машин, чиню все, закупаю пряжу, запчасти, беру кредиты. А у Юли ситуация интереснее. Сейчас она человек-оркестр. Поскольку у нас все дети в спорте, она их возит по тренировкам, то делает всю дистанционную работу в это время: раздает заказы, берет новые, встречается с клиентами, ведет соцсети, выставляет счета, придумывает дизайны для носков и вышивки.
Поэтому куда бы Вы не написали, сайт, группа ВК, мессенджеры, там ответит она, и на встречу придет тоже она. Два раза в неделю Юля приезжает помогать на производство – утюжит носки, упаковывает, снимает контент на неделю вперед и вместе рисуем макеты.
– Юлия, если не секрет, сколько пар носков вы продаете в месяц? Кто зачастую покупатели ваших носков? Я так понимаю среди них множество постоянных клиентов?
Юлия: – Точное количество сказать не смогу, поскольку спрос неравномерный. Перед Новым Годом, перед 23 февраля и перед началом спортивного сезона мы работаем круглосуточно. Там обычно очень много заказов. А в начале января их почти нет. Наши основные покупатели это танцевальные и спортивные коллективы, небольшие фирмы с корпоративными подарками сотрудникам, классы в школах, отечественные бренды одежды.
Мы нашли себя как раз в небольших партиях брендированных носков и оказалось, что это очень нужно людям. Обычно производители не берут маленькие заказы до 100 пар, мы как раз берем небольшие и даже разных размеров. Исследуя рынок, мы обнаружили, что небольшому танцевальному коллективу или спортивной команде заказать носки с логотипом себе практически негде, везде нужно закупать впрок, а это неудобно. И Вы абсолютно правы, 99% наших заказчиков возвращаются снова и приводят коллег, советуют нас друг другу, это очень радует.
– Как вы подходите к разработке дизайнов и выбору материалов: это больше про вкус клиента или про ваше видение?
Андрей: – Материал у нас всегда гребёный хлопок. Благодаря ему к нам возвращаются люди снова и снова. Очень мало кто из него вяжет, если вяжет вообще. Он намного дороже сам по себе, но мы на это не смотрим. Такие носки просто нужно один раз попробовать и синтетику уже никогда не захочется носить. Если людям нужно из какого-то определенного материала, например, шерсть мериноса, то мы под них можем заказать и связать.
По разработке дизайнов есть разные варианты. Если клиенту хочется что-то придумать, но он не может, то мы придумаем, создадим и нарисуем дизайн. Чаще всего приходят с уже готовым логотипом команды или фирмы. Такие логотипы мы также рисуем в программе петля за петлей. В носочном направлении создавать макет не так как в принтере (вставил флешку и печатаешь) — нужно рисовать каждый носок с каждой петлей с нуля, чтобы машина понимала, какую нитку откуда брать и куда ее вести. Иногда нарисовать макет дольше, чем связать всю партию носков.
– Как вы считаете, за счет чего вам удается держать цену ниже на свою продукцию, чем другие производители?
Юлия: – Самое основное, что нам помогает делать цены ниже, это то, что у нас нет аренды. Мы начали свой путь с покупки земли и со строительства здания под станки. Мы брали кредит, чтобы все сделать как нужно именно нам: розетки в нужных местах, планировка дома и пр. Аренда чаще всего отбирает огромную часть доходов, которую также нужно закладывать в цену товаров. У нас ее нет, поэтому цены гораздо лучше.
И второй пункт – мы работаем сами, нет наемных работников. Андрей вяжет, все настраивает, я утюжу, упаковываю, отдаю и отправляю заказы. Пока справляемся!
– Вы сейчас продаете носки на маркетплейсе Яндекс.Маркет. Там рядом с вами присутствует много других брендов, импортирующих носки из Китая, откуда дешевле привозить оптом. Какие значительные отличия ваших носков от остальных?
Андрей: – Да, мы продаем наши носки там, но в очень ограниченном количестве. Как раз туда решили выставить несколько моделей, чтобы люди могли почувствовать, как приятно носить носки из настоящего хлопка, что бывают хорошие носки и что за адекватную стоимость можно приобрести качественные вещи, сделанные в России, а не мучиться с одноразовыми китайскими, от которых ноги под конец дня хочется отстегнуть.
Но поскольку у нас вязальных машин не так много, то и носков отгружаем туда мало, обычно раскупают быстро наши постоянные покупатели. Но шанс их поймать в наличии есть у каждого.
– С какими самыми неожиданными трудностями вы столкнулись в процессе развития бренда, о которых даже не подозревали?
Юлия: – Это самый сложный вопрос, наверное, потому что весь наш путь до сих пор — это неожиданные трудности, которые даже не планируют заканчиваться. Первый странный момент был, когда нас обманули в самом начале нашего пути. Продали не тот станок для вязания носков. Это мы поняли уже полгода спустя, еще он оказался не новым. Потом были неразберихи с электричеством, очень долго мы не могли получить мощности, затем выяснилось, что такие мощности вообще невозможно получить, пришлось строить дом и туда вести уже увеличенную мощность. Когда мы все-таки подключили и сделали разводку, были поражены, что со станком надо стоять постоянно и поправлять нить. Вообще никуда не отойти, иначе там все начинает запутываться и наматываться. Долго не получалось вообще ничего, нам пришлось продать дом, чтобы платить за кредит. В этот момент мы купили второй станок и дела наконец пошли в гору.
– Наверное, это в очередной раз доказывает, что за успехом стоит тяжелая работа, настойчивость и терпение. Какие у вас планы на будущее по развитию бренда “Папа хрюшефф”?
Андрей: – Да, терпения нужно очень много. Начиная с того, чтобы освоить саму огромную машину без инструкции, заканчивая тем, что внешние обстоятельства тоже диктуют свои условия и постоянно меняются. Но мы надеемся, что теперь уже самое сложное позади и можно думать о том, чтобы расширяться.
Два наших ближайших плана – это купить еще одну вязальную машину и расширить свои услуги в профессиональные носки для баскетболистов, хоккеистов и прочих спортивных направлений, запустить теплый и удобный термоносок и развить направление машинной вышивки. Как раз сейчас Юля заканчивает большое и долгое обучение по ней и мы хотели бы, чтобы как можно больше людей вместе с носками могли забрендировать у нас и остальные вещи: худи, поло, рюкзаки, сумки и остальную атрибутику. Мы очень надеемся, что эти направления тоже будут востребованы так же, как и носки с логотипом.
– Андрей и Юлия, благодарим вас за интервью! Успехов в развитии бренда “ПАПА ХРЮШЕФФ” и новых покупателей!
Автор: Владимир Михайлов
